25 d'abril de 2008
EL SERVEI DE TELEASSISTÈNCIA ARRIBA ALS 30.000 USUARIS A BARCELONA
El tinent d’alcalde d’Acció Social i Ciutadania, Ricard Gomà, ha assegurat que “s’estan instal·lant una seixantena d’aparells diaris”, per la qual cosa “a finals d’any assolirem la xifra de 40.000 usuaris, que suposa la pràctica universalització del servei”. Així, segons ha afegit, “qualsevol persona major de 65 anys que ho necessiti tindrà accés a la teleassistència”.

Per Gomà, “això situa Barcelona com a punta de llança” en la prestació d’un servei a la gent gran que “no només serveix per resoldre possibles urgències mèdiques”, sinó també, i en gran mesura, per fer un servei d’acompanyament a les persones usuàries, que en la major part dels casos viuen soles.

El tinent d’alcalde ha explicat que tan sols un 10% de les trucades que es reben a la central d’alarmes requereixen de l’activació d’un servei mèdic que es desplaci al domicili, mentre que “una bona part de l’activitat del servei és de caràcter proactiu, per recordar alguna visita mèdica o per verificar periòdicament mitjançant una trucada com es troben i què necessiten”.

El servei de teleassitència, que “suposa enguany una despesa de sis milions d’euros, mentre que el 2005 s’hi destinaven 700.000 euros”, funciona mitjançant un dispositiu en forma de pulsera o de collaret que els usuaris i usuàries poden prémer quan volen posar-se en contacte amb la central d’alarmes, des d’on s’atén immediatament la seva demanda, ha explicat Gomà.